Logistiek via bol.com werkt via een fulfilmentdienst waarbij je producten opslaat in het magazijn van bol.com, waarna zij de volledige verzending, verpakking en retourverwerking voor jou afhandelen. Dit systeem staat ook bekend als LVB (Logistiek via bol.com) en is beschikbaar voor alle verkopers op het platform. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over bol.com logistiek zodat je weet wat je kunt verwachten.
Wat zijn de voordelen van logistiek via bol.com?
Logistiek via bol.com biedt verkopers een directe boost in zichtbaarheid en klantenvertrouwen. Producten die via LVB worden verstuurd, krijgen het bekende “Morgen in huis”-label, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bovendien neemt bol.com de volledige operationele last over, van opslag tot retourafhandeling.
De voordelen op een rij:
- Hogere vindbaarheid: LVB-producten scoren beter in de zoekresultaten van bol.com, wat meer organisch verkeer oplevert.
- Snellere levering: Klanten ontvangen hun bestelling vaak de volgende dag, wat het vertrouwen vergroot.
- Minder operationele druk: Verpakken, verzenden en retouren verwerken doet bol.com voor jou.
- Betere klantenservice: bol.com handelt ook klantvragen rondom leveringen af.
- Schaalvoordeel: Je hoeft geen eigen magazijncapaciteit op te bouwen om grote volumes aan te kunnen.
Dit maakt LVB vooral aantrekkelijk voor verkopers die snel willen groeien zonder zelf een logistieke infrastructuur te bouwen.
Hoe werkt het verzendproces bij bol.com logistiek?
Het verzendproces bij bol.com logistiek verloopt in vier stappen: je stuurt je producten naar het distributiecentrum van bol.com, zij slaan ze op, verwerken inkomende bestellingen automatisch en verzenden de producten rechtstreeks naar de klant. Jij hoeft na de aanlevering niets meer te doen.
Concreet ziet het proces er zo uit:
- Aanmelding en instellingen: Je activeert LVB in je verkopersaccount en geeft aan welke producten je via dit systeem wilt aanbieden.
- Aanlevering: Je stuurt je voorraad naar het distributiecentrum van bol.com. Dit kan in bulk of in kleinere zendingen.
- Opslag: bol.com slaat je producten op in hun magazijn en houdt je voorraadbeheer bij via het platform.
- Orderverwerking: Zodra een klant een bestelling plaatst, pakt en verzendt bol.com het product namens jou.
- Retourverwerking: Geretourneerde artikelen worden door bol.com ontvangen, gecontroleerd en verwerkt.
Via je verkopersaccount houd je altijd inzicht in je voorraadniveaus en kun je bijbestellen wanneer de voorraad daalt.
Welke producten zijn geschikt voor bol.com fulfilment?
De meeste gangbare consumentenproducten zijn geschikt voor bol.com fulfilment, maar er gelden specifieke eisen rondom afmetingen, gewicht en productcategorieën. Producten die te groot, te zwaar of gevaarlijk zijn, worden niet geaccepteerd in het distributiecentrum van bol.com.
Producten zijn geschikt als ze voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product valt binnen de toegestane categorieën op bol.com
- De afmetingen en het gewicht passen binnen de maximale limieten van het LVB-systeem
- Het product heeft een geldige EAN-barcode
- Er zijn geen gevaarlijke stoffen aanwezig die speciale opslag vereisen
- De verpakking is stevig genoeg voor opslag en transport
Producten die goed presteren via LVB zijn onder andere elektronica, boeken, speelgoed, huishoudartikelen en mode. Voor producten met een beperkte houdbaarheid of speciale opslagvereisten, zoals gekoelde producten, is LVB minder geschikt.
Wat zijn de kosten van logistiek via bol.com?
De kosten van logistiek via bol.com bestaan uit drie componenten: opslagkosten per kubieke meter per maand, verwerkingskosten per bestelling en eventuele retourkosten. De exacte tarieven variëren op basis van productgrootte, gewicht en het seizoen, waarbij de kosten in de drukke eindejaarsperiode hoger kunnen uitvallen.
De belangrijkste kostenposten zijn:
- Opslagkosten: Je betaalt per kubieke meter per maand. Langdurige opslag van trage producten kan de kosten snel laten oplopen.
- Verwerkingskosten: Per bestelling rekent bol.com een vergoeding voor het picken, packen en verzenden van je product.
- Retourkosten: Voor geretourneerde producten worden aparte verwerkingskosten in rekening gebracht.
Het is belangrijk om de LVB-kosten mee te nemen in je prijsstrategie. Producten met een lage marge of een hoog retourpercentage kunnen onder LVB minder winstgevend zijn. bol.com biedt een online kostencalculator waarmee je de verwachte kosten per product kunt inschatten voordat je beslist om LVB te activeren.
Wanneer is bol.com logistiek de juiste keuze?
bol.com logistiek is de juiste keuze wanneer je snel wilt opschalen op het platform, geen eigen logistieke infrastructuur wilt opbouwen en bereid bent de bijbehorende kosten in te calculeren in je marge. Het is minder geschikt voor producten met een zeer lage marge of producten die speciale opslag vereisen.
LVB is een sterke optie als:
- Je producten een gezonde marge hebben die de LVB-kosten kunnen absorberen
- Je wilt profiteren van het “Morgen in huis”-label voor hogere conversie
- Je snel wilt groeien zonder een eigen magazijn of logistiek team op te bouwen
- Je een groot volume verkoopt en wilt schalen zonder extra operationele druk
- Je je wilt focussen op productontwikkeling en marketing in plaats van logistiek
Verkies je eigen logistiek boven LVB als je volledige controle wilt houden over verpakking en merkbeleving, of als je producten verkoopt die niet passen binnen de LVB-richtlijnen. In dat geval verzend je zelf en beheer je je eigen voorraad, maar mis je wel de zichtbaarheidsvoordelen van LVB.
Hoe Distrilink helpt met logistiek op bol.com
Bij Distrilink helpen we merken om snel en gecontroleerd te groeien op bol.com en andere online marktplaatsen. In plaats van zelf een volledig marketplaceteam, IT-structuur of logistiek op te bouwen, kunnen merken via ons meteen activeren en opschalen. We nemen de volledige operationele uitvoering op ons, ondersteund door ons eigen platform en fulfilment.
Wat we concreet voor je doen:
- Activatie en optimalisatie: We zorgen voor een correcte en geoptimaliseerde productpresentatie op bol.com.
- Logistiek en fulfilment: Via ons eigen magazijn bieden we flexibele opslag en verzending, als alternatief of aanvulling op LVB.
- Klantenservice: We beheren klantvragen en retourafhandeling namens jouw merk.
- Datagedreven aanpak: Via ons eigen platform heb je altijd inzicht in je prestaties op alle aangesloten marktplaatsen.
- Europese dekking: We zijn aangesloten op alle belangrijke Europese marktplaatsen en vertegenwoordigen meer dan 25 merken.
Zo kun je je e-commerce uitbreiden zonder extra complexiteit, met snelheid, controle en duidelijk inzicht in je resultaten. Wil je weten hoe wij jouw merk kunnen laten groeien op bol.com? Neem contact met ons op en we bekijken samen de mogelijkheden.
[seoaic_faq][{“id”:0,”title”:”Hoe lang duurt het voordat mijn producten beschikbaar zijn na aanlevering bij het distributiecentrum van bol.com?”,”content”:”Na aanlevering bij het distributiecentrum van bol.com duurt het doorgaans 1 tot 3 werkdagen voordat je producten ingeboekt en beschikbaar zijn voor verkoop via LVB. Dit kan langer duren tijdens drukke periodes zoals de feestdagen. Het is daarom verstandig om je voorraad tijdig aan te vullen en niet te wachten tot je voorraad bijna op is.”},{“id”:1,”title”:”Wat gebeurt er met mijn producten als ze beschadigd raken in het magazijn van bol.com?”,”content”:”Als producten beschadigd raken terwijl ze zijn opgeslagen in het distributiecentrum van bol.com, is bol.com in principe aansprakelijk voor de schade. Je kunt een claim indienen via je verkopersaccount. Het is wel belangrijk dat je producten goed verpakt aanlevert, want schade die al aanwezig was bij aanlevering valt niet onder de verantwoordelijkheid van bol.com.”},{“id”:2,”title”:”Kan ik LVB combineren met mijn eigen verzending voor verschillende producten?”,”content”:”Ja, je kunt LVB en eigen verzending (ook wel ‘Verzonden door verkoper’ of VVV genoemd) prima naast elkaar gebruiken binnen hetzelfde verkopersaccount. Dit is zelfs een slimme strategie: gebruik LVB voor je bestsellers en producten met een goede marge, en verzend producten met een lagere marge of speciale opslagvereisten zelf. Zo optimaliseer je je logistieke kosten per productcategorie.”},{“id”:3,”title”:”Hoe voorkom ik dat ik te veel opslagkosten betaal voor langzaam verkopende producten?”,”content”:”Om onnodige opslagkosten te vermijden, is het belangrijk om je voorraadbeheer actief te monitoren via je verkopersaccount. Stuur alleen producten naar het distributiecentrum waarvan je zeker weet dat ze binnen een redelijke termijn verkopen, en haal trage producten op tijd terug. Gebruik de verkoopdata en de kostencalculator van bol.com om per product te bepalen hoeveel voorraad je aanhoudt in het magazijn.”},{“id”:4,”title”:”Wat zijn de meest voorkomende fouten die verkopers maken bij de start met LVB?”,”content”:”Een veelgemaakte fout is het insturen van producten zonder eerst de marges goed door te rekenen, waardoor verkopers achteraf ontdekken dat LVB voor bepaalde producten niet winstgevend is. Andere veelvoorkomende fouten zijn het aanleveren zonder geldige EAN-barcodes, het onderschatten van retourpercentages in bepaalde categorieën zoals mode, en het niet tijdig aanvullen van de voorraad. Een goede voorbereiding en het gebruik van de kostencalculator van bol.com helpen deze fouten te vermijden.”},{“id”:5,”title”:”Is bol.com logistiek ook geschikt als ik vanuit het buitenland wil verkopen op bol.com?”,”content”:”Ja, LVB is ook beschikbaar voor buitenlandse verkopers die willen verkopen op bol.com. Je stuurt je voorraad naar het Nederlandse distributiecentrum van bol.com, waarna zij de lokale verzending en klantenservice afhandelen. Dit maakt LVB een aantrekkelijke optie voor internationale merken die de Nederlandse en Belgische markt willen betreden zonder een lokale logistieke infrastructuur op te zetten.”},{“id”:6,”title”:”Hoe beïnvloedt het retourpercentage van mijn producten mijn LVB-kosten en verkoopstrategie?”,”content”:”Een hoog retourpercentage heeft een directe impact op je LVB-kosten, omdat je voor elke retour verwerkingskosten betaalt en het product bovendien opnieuw opgeslagen moet worden of afgeboekt dient te worden. Productcategorieën zoals kleding en schoenen hebben van nature hogere retourpercentages, wat LVB voor die categorieën minder rendabel kan maken. Zorg voor nauwkeurige productbeschrijvingen, goede maattabellen en duidelijke foto’s om het retourpercentage zo laag mogelijk te houden.”}][/seoaic_faq]
