Benieuwd hoe we je e-commerce boosten? Zo gaan we te werk.

Snelle livegang

Omnichannel

Hoe het werkt.

Via onze stapsgewijze methodiek brengen we je merk binnen één tot drie maanden in contact met nieuwe shoppers wereldwijd.

Stappenplan

FAQ

Stappenplan.

Kennismaking

Samen analyseren we het potentieel van je merk en wat Distrilink voor jou kan betekenen.

Strategie

We identificeren welk assortiment, kanalen en logistieke werkwijze het best bij jouw merk past.

Implementatie

We gaan aan de slag met de onboarding van je producten. Jij stuurt productinfo & voorraad om te beginnen verkopen.

Optimalisatie

Eens de eerste sales binnen zijn, bekijken we samen hoe we de processen kunnen optimaliseren.

Support

Klantensupport en retours vormen een essentieel deel van e-commerce. We nemen dit helemaal op ons.

Groei

Adverteren? Je merk extra in de verf zetten? Nieuwe kanalen openen? The sky is the limit!

Wil je je helemaal laten ontzorgen? Of zoek je expertise in specifieke domeinen?

Bekijk onze services

FAQ

Veelgestelde vragen.

Waarom Distrilink?

Bij Distrilink staan we voor zorgeloze e-commerce. We ontzorgen je helemaal van A tot Z, zodat jij met een gerust hart je e-commerce business kan outsourcen.

Eén van onze unieke USP’s is ons eigen magazijn. Dit maakt ons flexibel wat betreft logistiek, zowel in het type als volume van producten die we op stock hebben, alsook wat betreft levertijden. Daarnaast zorgt ons Distrilink Acceleration Platform ervoor dat we jouw merk kunnen integreren met alle mogelijke e-commerce kanalen, zowel binnen als buiten Europa.

Door onze uitgebreide expertise weten we hoe we jouw merk online doen knallen, zowel op micro-niveau (productpagina) als macro-niveau (cross-border).

Welke diensten bieden jullie aan?

Hier vind je een overzicht van onze diensten. Je kan ervoor kiezen om je e-commerce business helemaal aan ons over te laten, of je te laten begeleiden in specifieke domeinen.

Kunnen jullie ook een webshop bouwen of integreren?

Zeker! We kunnen je webshop bouwen in een Shopify- of WooCommerce-omgeving. Of we koppelen een bestaande webshop aan ons Distrilink Acceleration Platform.

Kunnen we de producten ook vanuit ons magazijn sturen?

Alles is bespreekbaar. We kunnen jullie systemen connecteren met ons IT-systeem. We zoeken samen met jou naar een oplossing op maat.

Wie is de eigenaar van de voorraad?

Wij bewaren en beheren de stock in ons magazijn (of een ander fulfilment-center), maar jij blijft de eigenaar van de voorraad. Uitzonderingen zijn mogelijk waarbij we samen investeren in de voorraad en/of marketing-activiteiten.

Moeten we producten ook adverteren op marktplaatsen?

Zonder advertenties is het quasi onmogelijk om een nieuw merk te lanceren op online marktplaatsen. We mikken erop om ongeveer 5% van de totale omzet te spenderen aan advertenties, afhankelijk van de marketingstrategie.

Kunnen we jullie systemen integreren met ons IT-systeem?

Alles is mogelijk, afhankelijk van de scope van het project. Onze IT-experts zorgen voor een naadloze integratie.

Hoe lang duurt een partnership?

We sluiten altijd een contract van minstens één jaar. We geloven er sterk in dat e-commerce een long-term investment is. Een productpagina begint doorgaans pas echt goed te verkopen nadat er 5 reviews zijn. Daardoor kan het soms even duren vooraleer de verkoop op gang komt.

Welke kosten zijn hieraan verbonden?

Afhankelijk van de scope van het project, hanteren we verschillende prijzen. Je kan onze prijzen vinden op de pagina’s van onze diensten. Alles is verder bespreekbaar.

Hoe lang duurt het vooraleer we live kunnen gaan?

Dit hangt sterk af van de scope van het project. We rekenen meestal op één tot drie maanden, inclusief het analyseren van het potentieel van je merk en het uittekenen van de strategie.

We zijn een B2B-merk en hebben heel weinig productinformatie. Vormt dit een probleem?

We kunnen alles voor je aanleveren: van multilingual copy, packshots tot brand video’s. We werken hiervoor samen met externe partners zoals studio360.

Wat zijn de mogelijkheden buiten Europa?

We helpen jouw merk te connecteren met shoppers wereldwijd, zowel in Europa als daarbuiten.

Behouden we de controle over ons merk?

Ja, je behoudt de volledige controle over je merk. Via merkregistratie vermijden we copyrightinbreuken en foutieve informatie van third-party verkopers. Idealiter krijgen we online exclusiviteit zodat we de customer journey helemaal kunnen beheren en prijserosie kunnen tegengaan, wat een positieve impact heeft op onze gezamenlijke marge en totaalomzet.

Als merkeigenaar heb je bovendien een streepje voor op de marktplaatsen en krijg je meer mogelijkheden tot adverteren of om het verhaal van je merk uit te lichten.

Hoe zit het met BTW-aangiftes?

BTW-aangiftes in het buitenland zijn geen sinecure. Gelukkig hebben we hier tal van ervaring en kunnen we je hier helemaal ontzorgen. Ook kunnen we compliancy-documenten (zoals EPR) voor jou beheren, mits voldoende input.

Welke marktplaatsen & landen ondersteunen jullie?

We kunnen je onboarden op alle grote online marktplaatsen, overal ter wereld. Specifieke vragen? Neem contact op en we bekijken wat mogelijk is.

Kan je ons helpen met multilingual content?

Onze in-house contentspecialisten kunnen content aanleveren in het Nederlands en Engels. Voor andere talen werken we samen met externe partners.

Hoe zit het met customer support?

Distrilink neemt de klantendienst & retouren op zich. Ons team is elke werkdag beschikbaar tijdens de kantooruren & biedt ondersteuning in verschillende talen.

Hoe starten we?

Neem contact op en we gaan meteen aan de slag! Hier lees je hoe we te werk gaan.

Nog vragen?

Dit is waarom je voor ons kiest.

Overtuigd! Laten we praten.

One-stop-shop

We kunnen je volledige e-commerce business overnemen. Of deels. Jij beslist.

Sterk track record

We hebben meer dan 20 jaar ervaring in retail, zowel als agency en als fabrikant.

Eigen magazijn

Dankzij ons eigen magazijn zijn we heel flexibel in voorraad & levertijden.

Centraal platform

Stock-, content- en databeheer gebeurt vanuit één locatie: ons Distrilink Acceleration Platform.

Geen voorinvestering vereist

We hebben alle expertise en IT-faciliteiten in huis, inclusief het juiste logistieke netwerk om jou te ondersteunen.

Eens samen sparren?

Je kan ook via deze link meteen een meeting inplannen.